Une garantie couvrant tous vos appareils électroménagers ? Ça existe !

En vertu d’une directive européenne, les appareils électroménagers –téléviseurs, réfrigérateurs, sèche-linge, lave-vaisselle, etc. – sont couverts par une garantie légale de 2 ans. La plupart des commerçants proposent en outre une extension de garantie pouvant se révéler extrêmement utile. Revers de la médaille : une garantie complémentaire génère un surcoût non négligeable pouvant atteindre 25 %. C’est ici qu’intervient Luminus. Grâce au service Electro Repair & Replace, vous bénéficiez d’une garantie globale couvrant l’ensemble de vos appareils électroménagers.  

Avantageux tant sur le plan écologique que financier

Force est de constater que les appareils électroménagers possèdent une durée de vie de plus en plus courte. Ce phénomène est dû, entre autres, à une modification de nos comportements de consommation et d’utilisation. Mais cette obsolescence s’explique également par la sophistication des technologies qui rend les appareils de plus en plus vulnérables aux pannes, notamment en matière électronique.

Les appareils de nouvelle génération sont, dans l’ensemble, beaucoup moins énergivores que les anciens modèles. Cependant, si c’est pour atterrir dans le parc à conteneurs au bout de deux ans, l’argument écologique ne tient pas la route. D’un point de vue purement écoresponsable, il est bon que vous achetiez votre électroménager à un prix raisonnable et que son utilisation s’inscrive dans la durée. 

Electro Repair & Replace (ERR ou ERR+) : une alternative intelligente

Afin de vous éviter de dépenser plusieurs centaines d’euros pour garantir la durée de vie de vos appareils, Luminus a mis en place un système intelligent, baptisé Electro Repair & Replace (en abrégé ERR). Pour à peine 5 euros par mois, vous souscrivez une garantie globale prolongeant jusqu’à 5 ans la garantie légale sur une sélection de six appareils électroménagers : réfrigérateur, congélateur, four, cuisinière, lave-linge et sèche-linge.

Si vous souhaitez une couverture encore plus large, vous pouvez, moyennant 1,95 euro supplémentaire, soit pour 6,95 euros par mois, souscrire la garantie ERR+ et ajouter votre téléviseur et votre lave-vaisselle à cette liste.

Bénéficiez du premier mois gratuit

garantie huishoudtoestellen

Économie substantielle et tranquillité d’esprit

À quoi bon hésiter davantage ? Notre service Electro Repair & Replace vous coûtera nettement moins cher que vos extensions de garanties cumulées. Soit vous déboursez en moyenne 70 euros par appareil couvert, soit vous souscrivez un abonnement annuel de 60 euros (ERR) ou de 83,40 (ERR+), incluant l’assistance téléphonique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Si l’un de vos appareils tombe en panne, un technicien intervient dans les 48 heures. Si votre appareil n’est pas réparable dans un délai de sept jours, Luminus vous propose un appareil de remplacement. Si l’appareil est irréparable, nous le remplaçons sans frais par un appareil de qualité équivalente avec un label d’efficacité énergétique identique.

Et, comme il se doit, vous avez la possibilité de renoncer à tout moment au contrat Electro Repair & Replace.

Quid après 5 ans ?

Il va sans dire que, même si la garantie de 5 ans est écoulée, nous ne vous abandonnons pas à votre sort. Nous mandatons gratuitement un spécialiste chargé d’examiner l’appareil défectueux et de fixer le coût de la réparation. À vous dès lors de décider si vous faites réparer ou non.

Également intéressant pour vous