Een zorgeloze winter dankzij de Luminus herstellingsdiensten

Bij Luminus zorgen we niet alleen voor de levering van gas en elektriciteit in je woning. We begeleiden onze klanten elke dag opnieuw naar een spaarzamer en duurzamer energieverbruik. Dit onder andere aan de hand van slimme bespaartips en de installatie van energiebesparende maatregelen bij je thuis.

Bovendien bieden we herstellingsdiensten aan, zodat jij tijdens de koude wintermaanden een zalig verwarmd huis hebt en je geen zorgen hoeft te maken over lekkende daken, kapotte ketels of defecte huishoudapparaten. Want voor elk probleem dat zich deze winter kan voordoen, hebben we een oplossing. Zónder gepeperde rekening achteraf.

Probleem: mijn sanitaire of verwarmingsinstallatie moet dringend hersteld worden

  • Oplossing: Lumifix

Je hoeft geen Luminus-klant te zijn om binnen dezelfde dag nog een gecertificeerde technieker op je stoep te ontvangen. Met Lumifix is doeltreffende hulp meteen binnen handbereik.

Loopt het water in de douche niet weg door verstopte leidingen? Krijg je je woning niet warmer dan 10°C door een storing in je verwarmingsinstallatie? In een paar kliks reserveer je 24 uur op 24, 7 dagen op 7, een depannage op een moment dat het jou uitkomt. Bovendien vermijd je onaangename verrassingen, want we delen vooraf de definitieve prijs mee.

Reserveer hier een interventie voor sanitaire problemen.

Reserveer hier een interventie voor verwarmingsproblemen.

Probleem: mijn huishoudartikel is defect na garantie

  • Oplossing: Electro Repair & Replace Service

Je vaatwasser, fornuis of koelkast gaat natuurlijk nét stuk in de week dat je de hele familie op bezoek krijgt. En wat het nog erger maakt: de garantieperiode op het toestel is net afgelopen. Geen zorgen, met de Electro Repair & Replace Service van Luminus krijg je binnen de 48 uur een stielman over de vloer die je toestel gratis herstelt, of het binnen de 5 dagen vervangt door een gelijkaardig apparaat.

Met een klein maandelijks bedrag dat al je toestellen dekt, ben je zeker van een verlengde wettelijke garantie tot 5 jaar. Geen onverwachte meerkosten, snelle service en ervaren techniekers.

Probleem: mijn cv-ketel is aan een onderhoud toe

  • Oplossing 1: Ketel Onderhoud

Je moet je cv-ketel (gas of mazout) niet enkel onderhouden omdat het bij wet verplicht is. Een verzorgde ketel verbruikt ook minder energie en verkleint de kans op storingen en pannes. Met andere woorden: je rendement gaat erop vooruit. Met een onderhoudscontract bij Luminus ben je zeker van service binnen de 24 uur door een erkende technieker, van de juiste attesten en van permanente bereikbaarheid. En dat allemaal voor een klein maandelijks bedrag.

  • Oplossing 2: Ketel Garantie

Door een defecte verwarmingsketel koelt je huis in de winter heel snel af. Een technieker die het probleem binnen de 24 uur verhelpt, is dan ook geen overbodige luxe. Met Ketel Garantie van Luminus ben je zeker van die snelle service en van een financiële tussenkomst tot € 500 voor elke herstelling. Maak je geen zorgen over gepeperde rekeningen voor dringende hersteldiensten, en geniet bovendien van voordeel op ons onderhoudstarief.

Krijg nu 1 maand gratis bij inschrijving op Luminus Ketel Garantie.

Kapotte verwarming of lekkend dag

Probleem: ik heb een onverwacht defect in mijn huis

  • Oplossing: Comfort Service

Een defect aan je huis komt altijd onverwacht. Schade aan je ramen, een lek in je dak, een blikseminslag, een defecte verwarmingsinstallatie… Al die plotse noodgevallen kunnen je gemoedsrust serieus verstoren. Met Luminus Comfort Service ben je verzekerd tegen plotse schade aan je woning en staat er binnen 24 uur een technieker bij je thuis voor een snelle interventie. In noodgevallen zelfs binnen 2 uur.

Kijk hier voor een overzicht van de gedekte schadegevallen.

Probleem: mijn zonnepanelen haperen, ik heb snel hulp nodig.

  • Oplossing: Hotline zonnepanelen

Alle Luminus-klanten maken gratis gebruik van onze bijstand rond zonnepanelen, via het nummer 0800 808 08. Je krijgt een erkende technicus aan de lijn die telefonisch een eerste diagnose stelt. Indien nodig stuurt hij iemand ter plaatse voor een interventie. Je betaalt dan de verplaatsing, werkuren en nodige onderdelen apart. Deze 24/24 hotline is een van de manieren waarop we bij Luminus helpen om je investering in zonnepanelen rendabel te houden.

Lees hier waarom zonnepanelen van Luminus de slimste keuze zijn voor een warme winter.

Jouw voordeel? Gegarandeerd comfort en één aanspreekpunt

Voor alle bovengenoemde diensten doen we bij Luminus een beroep op honderden vakmannen bij onze lokale filialen. Dankzij hun jarenlange ervaring in de wereld van duurzame energieoplossingen bieden ze je de beste garantie op service en kwaliteit. Bovendien verkleinen we samen onze ecologische voetafdruk door enkel samen te werken met vakmensen uit jouw buurt.

Jouw grootste voordeel als Luminus-klant? Je hebt één aanspreekpunt voor alles wat met energie, comfort en duurzaamheid te maken heeft. In en rond je woning.

Ook interessant voor jou