{"id":15640,"date":"2020-09-24T12:35:25","date_gmt":"2020-09-24T10:35:25","guid":{"rendered":"http:\/\/lumiworldnew.lan\/?p=15640"},"modified":"2025-09-11T12:07:06","modified_gmt":"2025-09-11T10:07:06","slug":"createurs-de-difference-31-usitoo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lumiworld.luminus.be\/fr\/createurs-de-difference\/createurs-de-difference-31-usitoo\/","title":{"rendered":"Cr\u00e9ateurs de diff\u00e9rence #31 : Usitoo"},"content":{"rendered":"\n

\u00c0 l’heure o\u00f9 le \u00ab z\u00e9ro d\u00e9chet \u00bb n’\u00e9tait pas sur toutes les l\u00e8vres, Xavier Marichal et Fr\u00e9d\u00e9ric Chom\u00e9<\/strong> <\/em>eurent l’id\u00e9e de cr\u00e9er une biblioth\u00e8que d’objets. Leur projet s’est concr\u00e9tis\u00e9 en 2018 avec la naissance de la coop\u00e9rative Usitoo. L’id\u00e9e centrale d’Usitoo est de proposer \u00e0 la location des objets utilis\u00e9s rarement.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ce qui la distingue des autres ? Des dizaines d’Usi-relais situ\u00e9s \u00e0 Bruxelles et en Wallonie, o\u00f9 les utilisateurs peuvent venir chercher et d\u00e9poser les objets r\u00e9serv\u00e9s en ligne sans caution. En 2019, la coop\u00e9rative a remport\u00e9 le Prix de l’\u00e9conomie circulaire de Luminus. C’est v\u00e9ritablement ce qui caract\u00e9rise la coop\u00e9rative Usitoo, dont on peut m\u00eame dire qu’elle est doublement circulaire.<\/p>\n\n\n\n

En quelques mots, qui \u00eates-vous et comment est n\u00e9 le projet Usitoo ?<\/h2>\n\n\n\n

Je m’appelle Xavier Marichal et je suis cofondateur d’Usitoo aux c\u00f4t\u00e9s de Fr\u00e9d\u00e9ric Chom\u00e9. J’ai une formation d’ing\u00e9nieur en technologie de l’information et de la communication et j’exerce le m\u00e9tier de consultant parall\u00e8lement \u00e0 la gestion d’Usitoo. Mon exp\u00e9rience de consultant aupr\u00e8s d’entreprises et de commerces m’a pouss\u00e9 \u00e0 aller plus loin dans la r\u00e9silience et la r\u00e9duction de l’impact environnemental de nos modes de vie. En 2012, avec Fr\u00e9d\u00e9ric, nous avons commenc\u00e9 \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 la cr\u00e9ation d’une biblioth\u00e8que d’objets, car nous voulions d\u00e9velopper un projet qui soit en ligne avec les valeurs qui nous sont ch\u00e8res. Apr\u00e8s plusieurs ann\u00e9es de recherche et d’analyse, nous avons cr\u00e9\u00e9 la coop\u00e9rative Usitoo.<\/p>\n\n\n\n

\"Usitoo<\/figure>\n\n\n\n

Que peut-on trouver chez vous ?<\/h2>\n\n\n\n

La catalogue Usitoo est une v\u00e9ritable caverne d’Ali Baba. Il comprend pr\u00e8s de 1 000 objets que nous avons class\u00e9s en cat\u00e9gories, dont quatre principales, pour plus de facilit\u00e9 de recherche : f\u00eates et r\u00e9ception, bricolage, jardinage et voyage. Concr\u00e8tement, vous trouverez aussi bien un appareil \u00e0 fondue qu’une brouette, en passant par des barres de toit ou encore un K\u00e4rcher. Vous serez \u00e9tonn\u00e9s par la diversit\u00e9 des objets dans notre catalogue.<\/p>\n\n\n\n

Partant du constat que 99 % des objets achet\u00e9s sont g\u00e9n\u00e9ralement inutilis\u00e9s apr\u00e8s 6 mois, nous voulons permettre un gain de place et un gain de temps, sans transiger sur le confort de vie ni le respect de l’environnement. Ainsi, nos utilisateurs peuvent r\u00e9server un article en ligne et venir le chercher le lendemain au d\u00e9p\u00f4t ou demander sa livraison dans l’un de nos 50 Usi-relais pour la fois o\u00f9 ils en auraient besoin. C’est aussi simple que cela.<\/p>\n\n\n\n

\"Cr\u00e9ateurs<\/figure>\n\n\n\n

D’o\u00f9 proviennent les articles de votre catalogue ?<\/h2>\n\n\n\n

90 % des articles de notre catalogue sont rachet\u00e9s \u00e0 des particuliers \u00e0 50 % de leur prix d’achat initial sous forme de cr\u00e9dit \u00e0 la location. Nous alimentons alors le compte client du coop\u00e9rateur \u00e0 hauteur du montant en question. Les 10 % restants sont des achats d’occasion que nous faisons pour r\u00e9pondre aux demandes les plus fr\u00e9quentes de nos utilisateurs. Nous effectuons toutes les v\u00e9rifications n\u00e9cessaires pour nous assurer du bon fonctionnement des articles avant leur location. Notre objectif est vraiment de proposer une alternative \u00e9coresponsable au commerce en ligne.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Je n’ai pas de voiture, comment faire pour louer un article imposant ?<\/h2>\n\n\n\n

Nous travaillons avec un r\u00e9seau de points Usi-relais o\u00f9 notre camionnette peut venir d\u00e9poser les articles r\u00e9serv\u00e9s. Ces points n’ont pas \u00e9t\u00e9 choisis au hasard : il s’agit de commerces, d’espaces de coworking ou encore de caf\u00e9s citoyens qui partagent nos valeurs. Ce syst\u00e8me de distribution nous permet de r\u00e9duire notre empreinte \u00e9cologique : la camionnette Usitoo effectue un trajet sous forme de boucle pour d\u00e9poser et r\u00e9cup\u00e9rer les objets aux Usi-relais. Nous proposons aussi la livraison \u00e0 domicile moyennant un suppl\u00e9ment pour les objets lourds ou imposants. C’est l\u00e0 que nous pouvons dire que notre approche est doublement circulaire, \u00e0 la fois au niveau de l’approvisionnement de nos objets et au niveau de leur dur\u00e9e de vie.<\/p>\n\n\n\n

Vous avez remport\u00e9 le Prix de l’\u00c9conomie circulaire de Luminus en 2019, avez-vous s\u00e9duit plus d’utilisateurs depuis ?<\/h2>\n\n\n\n

Ce fut un grand honneur de recevoir ce prix qui traduit bien notre engagement. On a surtout remarqu\u00e9 une plus grande affluence sur notre site et r\u00e9agi pour convaincre les visiteurs du site \u00e0 passer \u00e0 la location d’objets en proposant un syst\u00e8me qui soit le plus simple et le plus rapide possible.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Le confinement a-t-il eu un impact sur vos activit\u00e9s et peut-on encore venir chez vous \u00e0 Anderlecht ?<\/h2>\n\n\n\n

De la mi-mars \u00e0 la mi-mai, nous avons suspendu notre activit\u00e9. Nous l’avons fait par souci des mesures sanitaires en vigueur et parce que nous ne voulions pas augmenter la charge de travail de nos Usi-relais par respect pour eux. La p\u00e9riode de confinement a \u00e9t\u00e9 l’occasion d’une remise en question de nos principes de fonctionnement, mais aussi des habitudes de la population. Ici, on a vraiment remarqu\u00e9 une volont\u00e9 de r\u00e9duire les d\u00e9penses inutiles, ou moins utiles, disons, sans faire l’impasse sur un certain confort de vie. Fini les achats impulsifs et place \u00e0 l’utile et l’agr\u00e9able. \u00c0 quoi bon encombrer son espace de vie par des objets utilis\u00e9s deux \u00e0 trois fois par an ?<\/p>\n\n\n\n

Vos clients sont essentiellement des particuliers ou vous avez d’autres profils d’utilisateur ?<\/h2>\n\n\n\n

La majorit\u00e9 de nos clients sont des particuliers, mais nous comptons aussi des associations informelles parmi nos utilisateurs, avec des associations de parents d’\u00e9l\u00e8ves ou des scouts, par exemple. De petits ind\u00e9pendants font aussi appel \u00e0 nous pour des outils dont ils auraient besoin ponctuellement.<\/p>\n\n\n\n

\"Luminus<\/figure>\n\n\n\n

Quel est votre r\u00eave avec Usitoo ?<\/h2>\n\n\n\n

D’une part, nous voulons prouver qu’il est possible de mener une vie moderne et heureuse tout en respectant la plan\u00e8te gr\u00e2ce \u00e0 la location. On \u00e9vite ainsi de surproduire des articles qui finissent par encombrer nos placards et nos espaces de vie. D’autre part, nous voudrions p\u00e9renniser notre activit\u00e9 \u00e0 Bruxelles en parvenant \u00e0 convaincre plus de 5 000 utilisateurs r\u00e9guliers qui utiliseraient nos services 3 fois par an en moyenne.<\/p>\n\n\n\n

\u00cates-vous adepte vous-m\u00eame des articles d’occasion ?<\/h2>\n\n\n\n

Tout \u00e0 fait, en tant qu’acheteur et en tant que vendeur aussi. Avant la cr\u00e9ation d’Usitoo, je passais par des sites de vente d’articles d’occasion. Mais je dois dire que \u00e7a demandait pas mal de temps au niveau de la communication entre acheteur et vendeur et du trajet pour aller chercher l’objet. Aujourd’hui, je suis moi-m\u00eame utilisateur d’Usitoo. Je peux ainsi mettre le doigt sur ce qu’il y aurait \u00e0 am\u00e9liorer.<\/p>\n\n\n\n

\"Usitoo<\/figure>\n\n\n\n

L’efficacit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique est-elle aussi une priorit\u00e9 dans vos locaux ?<\/h2>\n\n\n\n

Comme nous louons notre espace de travail, nous n’avons pas la possibilit\u00e9 de r\u00e9aliser des travaux d’envergure. Par contre, nous veillons \u00e0 limiter le chauffage en hiver et nous avons cloisonn\u00e9 notre bureau au sein du b\u00e2timent pour plus de confort.<\/p>\n\n\n\n

Et pour finir, quelle est votre astuce personnelle pour r\u00e9aliser des \u00e9conomies d’\u00e9nergie ?<\/h2>\n\n\n\n

Je cherche \u00e0 r\u00e9duire ma consommation d’\u00e9nergie grise, qui est la partie cach\u00e9e de l’iceberg. Je vais garder mon t\u00e9l\u00e9phone portable le plus longtemps possible, par exemple, et ne pas me focaliser sur la r\u00e9duction de l’\u00e9nergie utilis\u00e9e pour recharger sa batterie. J’utilise aussi le v\u00e9lo pour 95 % de mes trajets. En plus d’\u00e9viter l’\u00e9mission de CO2, j’\u00e9vite les embouteillages, ce qui n’est pas n\u00e9gligeable \u00e0 Bruxelles.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Je m’appelle Xavier Marichal et je suis cofondateur d’Usitoo aux c\u00f4t\u00e9s de Fr\u00e9d\u00e9ric Chom\u00e9. J’ai une formation d’ing\u00e9nieur en technologie de l’information et de la communication et j’exerce le m\u00e9tier de consultant parall\u00e8lement \u00e0 la gestion d’Usitoo. Mon exp\u00e9rience de consultant aupr\u00e8s d’entreprises et de commerces m’a pouss\u00e9 \u00e0 aller plus loin dans la r\u00e9silience et la r\u00e9duction de l’impact environnemental de nos modes de vie. 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