Une forte tempête peut causer d’importants dégâts à votre habitation. Tuiles arrachées, vitres brisées, arbres déracinés ou infiltrations d’eau… Vous avez subi des dégâts suite à une tempête ? Dans cet article, nous énumérons les réparations à entreprendre d’urgence, les mesures à prendre afin de limiter les conséquences du sinistre et les démarches à accomplir par rapport à votre assurance incendie.
Que faire en premier en cas de dégâts causés par une tempête ?
Lorsque vous êtes victime de dégâts suite à une tempête, le mot d’ordre est : sécurité avant tout. Une toiture instable ou des vitres brisées peuvent représenter un réel danger. Ne prenez pas de risques inutiles : ne montez pas sur le toit lorsque le vent souffle violemment ou que des débris menacent de tomber.
Premières actions à entreprendre :
- Sécurisez votre environnement – Fermez les portes et les fenêtres et éloignez les enfants et les animaux de compagnie des zones à risque.
- Faites des photos et/ou des vidéos des dégâts – De près comme de loin. Ces preuves sont essentielles pour votre dossier d’indemnisation.
- Si nécessaire, faites appel aux services de secours – Par exemple, appelez les pompiers en cas de chutes d’arbres ou lorsqu’une partie de la toiture menace de s’effondrer.
Une intervention rapide permet d’éviter que les dégâts dus à la tempête ne s’aggravent ou que des risques supplémentaires ne surviennent.
Comment déclarer le sinistre auprès de mon assurance incendie ?
De nombreuses personnes se posent la question de savoir si les dégâts causés par une tempête sont couverts par leur assurance incendie. Bonne nouvelle : la plupart des polices incendie standard prennent effectivement en compte les dommages consécutifs à une tempête.
Comment procéder ?
- Contactez votre assureur le plus rapidement possible. N’attendez pas plus de quelques jours après le sinistre.
- Fournissez des photos, des factures, ainsi qu’une description détaillée des dégâts.
- Indiquez tous les coûts additionnels, tels que le colmatage temporaire de la toiture ou la pose d’une nouvelle fenêtre. Ces frais sont également souvent récupérables.
- Attendez le passage d’un expert mandaté par la compagnie d’assurances. Cette personne est chargée d’estimer les dégâts et de fixer le montant de l’indemnisation.
Attention : les couvertures peuvent être différentes d’une compagnie à l’autre. Il se peut, par exemple, que les dégâts causés par la tempête à votre jardin ou à une annexe ne soient pas couverts. Vérifiez par conséquent les conditions de votre assurance incendie.
Comment réparer un toit et des fenêtres endommagés par une tempête ?
En cas de tempête, le toit et les fenêtres sont généralement les premiers impactés.
Toiture endommagée
- En cas de tempête, le vent peut arracher des tuiles, ce qui provoque souvent une fuite dans la toiture. Si c’est possible, posez une bâche sur la zone endommagée ou contactez un couvreur professionnel, afin qu’il colmate provisoirement la fuite.
- Veillez à réduire au minimum les infiltrations d’eau. Plus vous intervenez rapidement, plus vous limitez le risque de dégât des eaux et de moisissures.
Fenêtres endommagées
- Des vitres brisées favorisent l’exposition au vent et à la pluie. Colmatez-les provisoirement à l’aide d’un panneau en bois ou d’un film plastique épais.
- Afin de permettre à l’expert de l’assurance d’évaluer les dommages, conservez soigneusement les morceaux de verre brisé.
Dégâts à l’intérieur de l’habitation
Une tempête peut également occasionner des dommages considérables à l’intérieur de l’habitation. Songez, par exemple, aux murs ou aux plafonds inondés. Épongez l’eau à l’aide de serviettes ou utilisez un aspirateur à eau et aérez correctement la pièce. N’oubliez pas de photographier les dégâts. Ces clichés peuvent être utiles pour faire intervenir votre assurance incendie.
Comment éviter un dégât des eaux et les problèmes connexes ?
Réparer les dégâts causés par une tempête ne se limite pas aux fenêtres ou à la toiture. Il s’ensuit souvent des complications, telles qu’un dégât des eaux ou l’apparition de moisissures.
- Afin de prévenir les problèmes d’humidité, veillez à aérer correctement.
- En cas d’infiltration d’eau importante, utilisez un déshumidificateur.
- Contrôlez les canalisations, les joints et autres raccords : certaines fuites sont pratiquement indécelables mais peuvent causer des dégâts par la suite. En l’occurrence, un expert en détection de fuite peut vous épargner bien des tracas.
Ne perdez pas de vue que les assurances remboursent parfois les réparations urgentes. Il est par conséquent judicieux de solliciter sans tarder l’intervention d’un professionnel.
Assistance Habitation : intervention rapide et disponibilité 24/7
Même si vous êtes correctement assuré(e), la réparation des dégâts dus à une tempête constitue souvent une expérience stressante et onéreuse. Dès lors, quoi de plus commode que de pouvoir solliciter l’intervention d’un expert, sans se préoccuper du coût de son intervention ?
Issu d’une collaboration entre Luminus et AXA et réservé exclusivement aux clients Luminus, le service Assistance Habitation intervient rapidement en cas de problèmes domestiques urgents, tels que les dégâts dus à une tempête, les fuites d’eau ou une panne de chaudière. Cela vous permet d’éviter de chercher un spécialiste disponible rapidement et de pouvoir compter sur un partenaire fiable.
Conclusion
Une tempête et les dommages qui s’ensuivent constituent toujours un événement traumatisant. En prenant les mesures adéquates, vous pouvez cependant limiter les dégâts et faciliter les réparations.
- Faites de la sécurité une priorité absolue et documentez le tout.
- Déclarez le sinistre le plus rapidement possible auprès de votre assurance incendie.
- Afin d’éviter un dégât des eaux, protégez provisoirement le toit et les fenêtres.
- Anticipez : en tant que client Luminus, le service Assistance Habitation vous offre un rempart supplémentaire en cas de situations critiques. Plus jamais vous ne vous sentirez seul(e) et démuni(e), même après la plus violente des tempêtes.
Luminus Assistance Habitation est un contrat d’assurance d’Axa, compagnie d’assurance belge, d’une durée d’un an, tacitement renouvelé par périodes successives d’un an, sauf résiliation au plus tard 3 mois avant la date d’expiration. Le droit belge s’applique.
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